任职要求：
1.有淘宝相关的工作经验优先
2.有良好的团队精神，能及时的和运营，仓库部门做好协作和反馈
3.工作一定要有耐心，做事细心，面对各式各样的买家，各种问题及疑问，反应能力强，应辨速度快
4. 打字快。
5.能够独立作客服各项事宜；
6.月休4天，
7.可以不会，但是态度一定要好，公司有培训的
办公环境舒适，气氛缓和。坦诚相待，绝对友爱。
岗位职责：
1.1.在线及时、耐心解答客户提出的疑问；
2.实时跟进处理售后问题，如：用授权账号处理退款、处理退换货，对中差评买家通过电话或者旺旺进行回访；
3.准确、及时备注买家的要求，并与仓库进行准确的交接；
4.缺货、少货订单及时通知买家，并提出有效的解决方案；
5.向上级反映工作中遇到的问题，并提出改进建议；
6.上级交代的其他事项。
任职资格:
1.18-28周岁；
2.熟悉淘宝购物流程及相关的售后规则，能够独立处理售后问题优先；
3.打字速度一分钟50字以上，能够熟练作办公软件
4.工作积极性高，服务意识强，具有较强的理解及表达能力；
5.愿意服从工作安排。
6.无工作经验，但责任心强，工作态度积极性高，好学上进者可以做储备干部培养。
工作时间：
早班：9:00-18:00月休4天
待遇：
底薪+提成+全勤奖金+工龄工资
联系我时，请说是在邻信息看到的，谢谢！
未上传身份证认证 
未上传营业执照认证 
